Skip to Store Area:

Loja Virtual

Você está agora em:

Busca no Site

Serviço ao Cliente

Entrega
As entregas referentes as compras no site são feitas através da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, de acordo com a modalidade escolhida pelo cliente (SEDEX ou PAC). Os prazos de entrega das mercadorias são de responsabilidade dos Correios, ficando a RV Quadrinhos eximida de qualquer responsabilidade no atraso das mercadorias.
Privacidade e Segurança
Esse site é seguro e tem Certificado Digital Compartilhado (SSL 128 bits). As informações cedidas pelos clientes no momento do cadastro serão utilizadas exlusivamente pela RV Quadrinhos e não serão divulgadas. Já o pagamento das compras é realizado através do PagSeguro e nenhum dado financeiro é repassado a este site. Para maiores informações consulte www.pagseguro.uol.com.br
Trocas e Devoluções
Trocas e devolções de mercadorias só poderam ser feitas no caso de produtos com defeitos de fabricação, e deverão ser realizadas no pazo máximo de  30 dias após a compra.  A mercadoria será trocada por outra igual, ou em caso de indisponibilidade de estoque, o valor do produto será revertido em créditos para compra no site.
Pedidos
Todos os pedidos serão enviados aos Correios em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, seja ele através de cartão de crédito, boleto bancário ou transferência de valores. Não havendo disponibilidade do produto em estoque, a compra e o pagamento serão cancelados sem ônus ao comprador, que será avisado imediatamente por e-mail.
Pagamento, Preços e Promoções
Os pagamento são realizados através do PagSeguro, nas modalidades indicadas no ato da compra. Os preços estão indicados em cada produto, e pedimos aos clientes que verifiquem a validade das promoções antes de finalizarem suas compras.
Visualizando Pedidos e Atualizando Informações da Conta
Você pode verificar o andamento do seu pedido entrando na seção "Minha Conta" na barra superior esquerda. Lá você pode ainda fazer atualizações de dados, como troca de endereço ou senha. Caso tenha alguma dúvida não deixe de entrar em contato conosco através da seção "Fale Conosco" ou se preferir através do telefone (71) 3347-4929. Teremos grande prazer em atendê-lo!